Como funciona o pedido
O pedido de ajuda serve para recolher informação inicial sobre cidade, tipo de problema, urgência e forma de contacto preferida. O envio não garante resposta imediata, deslocação, orçamento, disponibilidade de canalizador ou encaminhamento automático.
Descreva sinais visíveis, há quanto tempo acontece, se a água continua a correr, se há danos em paredes ou pavimento, se o problema envolve esquentador, caldeira, gás, condomínio ou alojamento local. Quanto mais claro for o pedido, mais fácil é perceber se deve procurar contacto direto e urgente.