- Feche a água se for seguro.
- Evite eletricidade perto de água.
- Contacte um profissional qualificado.
- Cheiro a gás: não faça DIY; contacte entidades competentes.
Passos seguros quando aparece água no teto, sem assumir automaticamente a origem.
Reduza o risco imediato
Coloque um recipiente apenas se for seguro, afaste objetos e não toque em pontos de luz, tomadas ou aparelhos próximos da água. Se houver risco elétrico, saia da zona e peça ajuda qualificada.
Água no teto pode vir de canalização, vizinho, cobertura, condensação, casa de banho, máquina ou coluna. Não assuma a causa sem avaliação.
- Fotografe a zona e a evolução da mancha.
- Informe vizinhos ou condomínio se estiver em prédio.
- Feche a água da sua casa se suspeitar de origem interna e for seguro.
- Chame ajuda se a água aumenta, cai perto de eletricidade ou há deformação no teto.
O que dizer ao profissional
Explique quando começou, se coincide com banho, chuva, máquina de lavar, uso de torneiras ou descarga de autoclismo. Estes detalhes ajudam a orientar a inspeção.
Se o problema envolve outro apartamento ou área comum, documente tudo e comunique sem fazer acusações técnicas sem confirmação.
O que não fazer
Não fure tetos, não mexa em eletricidade e não aplique produtos superficiais para esconder a mancha antes de perceber a origem. Secar a zona pode ser necessário, mas esconder sinais pode atrasar a reparação real.
A informação neste site é apenas informativa e não substitui avaliação de um profissional qualificado. Trabalhos com gás, eletricidade, caldeiras, esquentadores, roturas graves, infiltrações persistentes ou risco estrutural devem ser avaliados por técnicos habilitados.